У світі штучного інтелекту кожен новий реліз — це крок уперед. Проте, коли мова йде про GPT-4o від OpenAI, це не просто крок, а справжній стрибок у майбутнє. Нове покоління штучного інтелекту відрізняється тим, що працює на мультимодальній основі. Це означає, що модель GPT-4o здатна комплексно сприймати вхідні дані в форматі звука, тексту й зображень, обробляти різні види контенту й генерувати відповіді в будь-якій їх комбінації. Тепер діалог з нейромережею можливо вести в режимі реального часу – суттєво зменшився, в порівнянні з попередніми версіями, період відгуку програми при розпізнаванні живого мовлення, і для ChatGPT-4o наразі він складає 0,3 с, що ідентично діалогу з людиною.
Наша експертка з даних, Оксана Борисюк розглянула, як GPT-4o може змінити підходи до ведення бізнесу та освітніх процесів, допомагаючи компаніям і закладам освіти досягати більшої ефективності шляхом використання інновацій. Від персоналізації освітніх програм до автоматизації рутинних завдань – GPT-4o стає ключовим гравцем у формуванні майбутнього, яке вже сьогодні стає реальністю.
GPT-4o пропонує низку ключових оновлень, які роблять його потужним інструментом для виконання завдань у різних галузях:
Висока швидкість відповіді. Прискорення взаємодії дозволяє приймати рішення та виконувати задачі в більш стислі терміни.
Мультимодальний формат роботи. Можливість одночасного сприйняття різних типів медіа – тексту, голосу, зображень і відео, включно з розпізнаванням тону та емоцій.
Доступність. Безкоштовний доступ до чата й більш доступні API для розробників.
Просунуті аналітичні можливості. GPT-4o пропонує глибокий аналіз даних, надаючи точні й корисні висновки.
Покращене управління контекстом. Більш послідовні й релевантні взаємодії завдяки розширеній пам'яті в межах одного чату.
Покращена генерація зображень. Створення високоякісних зображень з точною передачею тексту та можливістю роботи із раніше створеними зображеннями.
Ці функції дозволяють GPT-4o ефективно виконувати різноманітні задачі, забезпечуючи значні переваги в продуктивності, точності й зручності використання.
Одним із головних застосувань GPT-4o є використання його як голосового помічника, здатного виконувати безліч офісних завдань. Уявіть собі віртуального асистента, який керує вашим розкладом, веде нотатки, контролює проєкти й надає актуальну інформацію – і все це за допомогою голосових команд. З GPT-4o це стало реальністю.
GPT-4o інтегрує сучасні технології для покращення робочих процесів завдяки можливості делегування певної частини повсякденних справ нейромережі. Співробітники можуть зосередитися на важливих стратегічних задачах, тоді як рутинні процеси автоматизуються та виконуються з високою точністю за допомогою штучного інтелекту.
Приклад. Голосовий асистент для підвищення продуктивності
Мета: підвищення продуктивності на робочому місці за допомогою голосового асистента, який виконує такі задачі, як планування зустрічей, ведення нотаток, управління проєктами й надання інформації в реальному часі.
Реалізація:
Інтеграція голосових команд: використання голосових команд для управління задачами, планування зустрічей та отримання інформації.
Спільна робота в реальному часі: спрощення командної комунікації, обмін документами та оновлення статусу проєктів.
Функції персонального асистента: щоденні брифінги, управління електронною поштою та налаштування нагадувань.
Аналіз і звіти: генерація звітів і надання аналітичних даних.
Приклади команд:
«Add a new task to the project plan for reviewing the marketing strategy».
«Schedule a meeting with the finance department next Monday at 10 AM».
«Provide the updated sales figures for the last quarter».
(Додай нове завдання в план проєкту для перегляду маркетингової стратегії).
(Заплануй зустріч із фінансовим відділом на наступний понеділок о 10 ранку).
(Надай оновлені показники продажів за останній квартал).
В епоху віддаленої роботи важливими є ефективні інструменти для онлайн-взаємодії. GPT-4o допомагає краще організувати віддалену роботу й онлайн-зустрічі, забезпечуючи транскрипцію тексту в реальному часі, підбиваючи підсумки дискусій та сприяючи ефективній співпраці між членами команди.
Приклад. Відеоасистент для дистанційної роботи
Мета: підвищення ефективності віддаленої роботи та онлайн-зустрічей за допомогою відеоасистента, який аналізує відеоконтент, надає транскрипції в реальному часі, підсумовує обговорення, сприяючи співпраці між членами команди.
Реалізація:
Аналіз відео й транскрипції: надання транскрипцій в реальному часі та виділення ключових моментів.
Резюме зустрічей: створення коротких підсумків зустрічі й складання ділових листів.
Відстеження дій: додавання завдань до інструментів управління проєктами на основі рішень, прийнятих під час обговорень.
Спільна робота з документом: обмін документами й посиланнями в реальному часі під час відеозустрічей.
Приклади команд:
«Transcribe this meeting and highlight the key points».
«Prepare a brief summary of the discussions and decisions made at today's team meeting».
«Create tasks based on the decisions made during the meeting».
(Зроби транскрипцію цієї зустрічі та виділи ключові моменти).
(Підготуй короткий підсумок обговорень і рішень, прийнятих на сьогоднішній зустрічі команди).
(Створи завдання на основі рішень, прийнятих під час зустрічі).
GPT-4o може значно покращити освітній процес для студентів і викладачів. Віртуальний навчальний асистент GPT-4o надає персональну підтримку в навчальному процесі, створює інтерактивний контент для навчання, автоматизує адміністративні завдання.
Приклад. Віртуальний навчальний асистент
Мета: покращення освітнього процесу для студентів і викладачів за допомогою віртуального навчального асистента, який надає персональну підтримку, додає інтерактивні елементи до процесу навчання, автоматизує адміністративні завдання.
Реалізація:
Індивідуальна підтримка в навчанні: допомога студентам у реальному часі з виконанням домашніх завдань та опануванням навчальних матеріалів.
Адаптивне навчання: налаштування освітнього контенту відповідно до успішності та темпу навчання кожного студента.
Підготовка до тестів та іспитів: створення тренувальних тестів і контрольних робіт, надання миттєвого зворотного зв'язку й пояснень.
Автоматизація адміністративних задач: автоматизація перевірки завдань та іспитів, надання деталізованого зворотного зв'язку.
Приклади команд:
«Explain the concept of photosynthesis».
«Grade this test on the French Revolution and provide feedback».
«Create an interactive on the water cycle».
(Поясни мені концепцію фотосинтезу).
(Оціни цей тест із Французької революції та надай зворотний зв'язок).
(Створи інтерактивний тест на тему кругообігу води).
Страхова галузь може суттєво виграти від використання GPT-4o для розпізнавання зображень, що прискорює та автоматизує процес обробки претензій. GPT-4o здатен аналізувати фотографії та документи, швидко визначаючи ключові деталі для ухвалення рішень щодо претензій. Це значно скорочує час обробки та зводить до мінімуму людський фактор, підвищуючи загальну ефективність процесу.
Приклад. Автоматизація обробки страхових претензій
Мета: оптимізація та автоматизація процесу обробки страхових претензій за допомогою можливостей GPT-4o в розпізнаванні зображень, аналізі й обробці фотографій та скриншотів, надісланих клієнтами.
Реалізація:
Інтеграція даних: підключення GPT-4o до системи управління претензіями страхової компанії та інтеграція з різними джерелами даних, зокрема з фотографіями й сканованими документами, завантаженими клієнтами.
Розпізнавання та аналіз зображень: використання GPT-4o для аналізу фотографій пошкодженого майна, перевірки документів і виявлення випадків шахрайства.
Автоматизація процесів: категоризація претензій, створення кошторисів і прискорення процесів схвалення та виплат.
Взаємодія з клієнтами: надання зворотного зв'язку й допомоги в режимі реального часу через чат-бот.
Приклади команд:
«Analyze this photo from the accident and assess the extent of the damages».
«Verify the authenticity of this repair document submitted as part of a claim».
«Identify discrepancies in the damaged roof shown in these photos».
(Проаналізуй цю фотографію з місця аварії та оціни ступінь пошкоджень)
(Перевір справжність цього документа про ремонт, надісланого в рамках претензії).
(Знайди невідповідності пошкодженого даху на цих фотографіях).
Агенти з нерухомості можуть скористатися потужним віртуальним асистентом GPT-4o, який допоможе керувати численними аспектами їхньої роботи, включно з аналізом нерухомості, взаємодією з клієнтами й створенням маркетингових матеріалів за допомогою голосового розпізнавання, генерації зображень та інтерпретації відео.
Приклад. Віртуальний асистент для агентів з нерухомості
Мета: забезпечення агентів з нерухомості потужним віртуальним асистентом, який керує різними аспектами їхньої роботи, зокрема проводить аналіз нерухомості, взаємодіє з клієнтами й розробляє маркетингові матеріали, використовуючи функцію розпізнавання голосу, генерацію зображень та аналіз відеоконтенту.
Реалізація:
Розпізнавання голосу: обробка запитів клієнтів, голосовий набір тексту й планування зустрічей.
Генерація зображень: створення візуалізацій інтер'єрів, архітектури й маркетингових матеріалів.
Аналіз відеоконтенту: аналіз відеооглядів нерухомості, відгуків клієнтів і ринкових тенденцій.
Взаємодія з клієнтами: надання допомоги в режимі реального часу та детальних описів об'єктів нерухомості.
Приклади команд:
«Tell me about the property at 123 Maple Street».
«Create a visualization of the living room with modern furniture».
«Analyze this webinar video and highlight the key real estate market trends for 2024».
(Розкажи мені про нерухомість за адресою 123 Maple Street).
(Створи візуалізацію вітальні із сучасними меблями).
(Проаналізуй це відео з вебінару та виділи ключові тенденції на ринку нерухомості на 2024 рік).
Компанії можуть використовувати GPT-4o для проведення комплексних маркетингових досліджень і аналізу конкурентів, інтегруючи дані з різних джерел, таких як соціальні мережі, фінансові звіти й відгуки клієнтів.
Приклад. Дослідження ринку й аналіз конкурентів
Мета: здійснення комплексного маркетингового дослідження та аналізу конкурентів шляхом інтеграції даних з різних джерел, включаючи соцмережі, фінансові звіти й відгуки клієнтів.
Реалізація:
Інтеграція даних: підключення GPT-4o до різних джерел інформації та об'єднання отриманої інформації в єдину базу даних.
Передобробка даних: очищення та нормалізація бази даних, застосування аналізу настроїв, переданих у тексті.
Просунутий аналіз: пошук трендів, порівняння з конкурентами й визначення споживчих уподобань.
Генерація звітів: створення деталізованих звітів з візуалізацією та практичними рекомендаціями.
Система рекомендацій: надання стратегічних рекомендацій для розробки продуктів, маркетингових кампаній та конкурентного позиціювання.
Приклади команд:
«Analyze the latest trends in social media and news sources to identify market trends in the technology sector».
«Compare our company's performance with our three main competitors based on recent financial reports and market share data».
«Summarize the key themes from customer reviews about our latest product».
(Проаналізуй останні тренди в соціальних мережах і новинних ресурсах, щоб виявити тенденції ринку в технологічній галузі).
(Порівняй продуктивність нашої компанії з трьома основними конкурентами на основі останніх фінансових звітів і даних про частку ринку).
(Сформулюй основні теми з відгуків клієнтів про наш останній продукт).
З появою GPT-4o бізнес і освіта отримали потужний інструмент, який відкриває нові горизонти для розвитку та вдосконалення. Завдяки розширеним можливостям аналізу даних, автоматизації процесів і створення контенту ця технологія стає незамінним помічником у багатьох сферах. Використання GPT-4o дозволяє значно підвищити ефективність і рівень задоволення співробітників від роботи шляхом автоматизації рутинних завдань, знизити витрати й покращити якість обслуговування клієнтів. Модель GPT-4o також буде доступною через API, тобто її можна буде використовувати для створення власних бізнес-додатків з наступною інтеграцією в робочі процеси.
В освітній сфері GPT-4o сприяє персоналізації навчання та створенню ефекту занурення, адаптації матеріалів під потреби студентів і розширенню доступу до знань. При цьому можна врахувати потреби й уподобання кожного конкретного учня та адаптувати під них стиль викладання та подачу контенту. Нейромережа здатна формувати індивідуальні візуальні посібники для навчання та інтерактивний контент за будь-яким запитом. Технологія є потужним кроком вперед, який створює інноваційне майбутнє вже зараз.
